PIEPS, et merke kjent for innovasjon innen snøsikkerhet siden 1967, har annonsert en frivillig tilbakekalling av sin PRO IPS skredsøker. Årsaken er et potensielt problem med batterikontakten, i følge en pressemelding fra selskapet.
Feilen ble oppdaget etter at en kunde i Nord-Amerika rapporterte at skredsøkeren ikke slo seg på. PIEPS' undersøkelser viste at problemet kan oppstå hvis enheten brukes med AAA-batterier som er produsert i den nedre enden av tillatte dimensjoner.
– I slike tilfeller kan enheten unnlate å slå seg på, eller hvis den gjør det, kan den utilsiktet slå seg av hvis den blir utsatt for støt eller risting, forklarer selskapet.
PIEPS understreker at de kun har mottatt én rapport om problemet, og at ingen skader eller dødsfall er knyttet til saken. Likevel ber de alle eiere av PIEPS PRO IPS om å umiddelbart slutte å bruke enheten og følge tilbakekallingsprosedyrene.
Selskapet tilbyr seg å utbedre de berørte enhetene ved å erstatte de midterste batterikontaktene. Dette skal forhindre at batteriet forskyver seg i batterirommet. PIEPS lover å returnere de reparerte enhetene innen syv arbeidsdager etter mottak.
– Vi beklager oppriktig for eventuelle ulemper denne tilbakekallingen kan medføre. Vi innser at tidspunktet for denne tilbakekallingen, så nær vintersesongen, ikke er ideelt, sier PIEPS, og lover å gjøre alt i sin makt for å sikre at alle kunder får tilbake sin PIEPS PRO IPS-enhet så raskt som mulig..
Saken er laget med hjelp fra Schibsteds AI-verktøy.
